D-Link Assist: servicio de soporte técnico de respuesta rápida las 24 horas del día que reemplaza los equipos defectuosos de manera rápida y eficiente. Maximizando su tiempo de actividad y dándole la confianza de que la copia de seguridad instantánea está a solo una llamada de distancia.
Asistencia D-Link: para asistencia rápida el mismo día
D-Link Assist está diseñado para empresas de "alta disponibilidad" que requieren una respuesta rápida dentro del horario laboral habitual. Ofrece un servicio de respuesta de cuatro horas de lunes a viernes de 8 a. M. A 5 p. M., Excepto festivos.
Este nivel de servicio es solo por un período de 5 años, respuesta el mismo día hábil dentro de las cuatro horas, excluidos los días festivos. "
